Perguntas frequentes

› Diferenciais da Central de Ambulância Aérea?

Na Central de Ambulância Aérea você está sempre em boas mãos. Há anos realizamos o transporte de doentes em avião ambulância ou por acompanhamento médico em avião comercial com profissionalismo, honestidade e integridade. Com a Central de Ambulância Aérea você pode contar com uma empresa de excelência para transportes aeromédicos.

Independentemente de se tratar de uma repatriação médica ou de um transporte aeromédico para um tratamento no estrangeiro, a nossa equipa experiente realiza todos os serviços diligentemente e com competência.

A sua segurança e o seu bem-estar são importantes para nós e é por isso que oferecemos serviços com os mais altos padrões médicos de qualidade. Confira.

Vantagens da repatriação médica do estrangeiro com a Central de Ambulância Aérea

Emergências inesperadas como acidentes ou doenças graves podem infelizmente provocar problemas em todo o mundo, inclusivamente em viagem. Os problemas graves de saúde no estrangeiro são para muitas pessoas afetadas uma situação de exceção.

Nestes casos, organizamos o seu transporte do estrangeiro para onde você vive. Dessa forma, você consegue realizar o tratamento perto da sua família e com médicos da sua confiança. Conheça mais sobre este serviço oferecido pela Central de Ambulância Aérea.

  • Vários anos de experiência: há anos a nossa equipa internacional tem apoiado pacientes e familiares a organizar repatriamentos e transferências de doentes no estrangeiro. A nossa experiência e o nosso conhecimento profundo asseguram que cada transporte aeromédico seja especialmente favorável para o paciente.
  • Tecnologia e equipamento modernos: oferecemos aviões ambulância e helicóptero ambulância modernas e de alto desempenho para o repatriamento do estrangeiro. Desta forma, asseguramos um excelente atendimento médico e máximo conforto durante o transporte.
  • Transparência: somos um transportador aéreo contratual, não um mero mediador. Deste modo, garantimos maior transparência e serviço fidedigno. Também o preço permanece consistentemente rastreável e vinculativo.
  • Aconselhamento pessoal: encontramo-nos disponíveis para si a qualquer hora – pessoalmente e sem call center anónimo. Temos o prazer de responder a todas as suas perguntas sobre os nossos serviços e em organizar uma viagem de repatriamento ao estrangeiro de forma rápida e sem burocracia. Você pode entrar em contacto connosco por telefone, por endereço eletrónico e através do nosso formulário de contacto no nosso sítio web.
  • Superação das barreiras linguísticas: o tratamento médico adequado no exterior pode ser um problema devido à barreira do idioma. Para eliminar este risco, a nossa equipa multilingue encontra-se à sua disposição permanentemente, em qualquer altura. Mediante solicitação, teremos todo o gosto em fornecer-lhe um intérprete no local.
  • Disponibilidade 24h: em caso de emergência, algumas horas podem significar uma diferença para o resto da sua vida. Encontramo-nos à sua disposição diariamente, a qualquer hora, permitindo assim tempos de partida de curto prazo. Isto garante a ajuda mais rápida possível.

Repatriação do estrangeiro: informações gerais sobre o serviço

Como fornecedor de serviços experiente para o transporte de doentes e muito mais, disponibilizamos uma vasta gama de serviços no setor do transporte médico. Para um repatriamento do estrangeiro em segurança, também pode optar entre várias alternativas.

Caso não se trate de um transporte urgente em termos de tempo e o estado de saúde do paciente o permita, disponibilizamos transporte do doente em avião comercial. Dependendo do estado do paciente, isto pode decorrer sentado, deitado ou em num compartimento de transporte do paciente (Patient Transport Compartment) separado.

Desta forma, os familiares poderão ficar sempre por perto. Os repatriamentos do estrangeiro urgentes são essencialmente efetuados em jato-ambulância ou por helicóptero, com equipamento moderno. Estes podem transportá-lo em rotas curtas diretamente para a clínica de destino.

As nossas equipas médicas acompanhá-lo-ão durante o repatriamento do estrangeiro desde o início até ao fim do transporte. As respetivas tarefas burocráticas inerentes também são assumidas por nós.

Solicite agora mesmo um orçamento sem compromisso.

› Existem condições especiais para parceiros contratuais?

Se estiver interessado numa cooperação de longo prazo no âmbito de transporte aeromédico internacional, o nosso departamento de clientes contratuais terá todo o gosto em conversar consigo. Já temos firmes parcerias contratuais com médicos de renome e com inúmeras clínicas de países diferentes.

Basta entrar em contacto connosco e juntos poderemos trabalhar numa solução individual.

› Tenho de ser vosso sócio?

Não. Connosco, não se aplicam subscrições de nenhum tipo. Voamos fora de qualquer proteção contratual e organizamos o seu transporte aeromédico ou o repatriamento também se:

  • Não tiver seguro
  • A sua companhia de seguros não quiser fazer o repatriamento
  • A transportabilidade do paciente apresentar dúvidas
  • Pretender ser transferido voluntariamente, mediante pedido próprio

Pode contactar-nos diariamente, a qualquer hora, e permita que o nosso serviço de repatriamento médico o aconselhe pessoalmente, gratuitamente e sem vínculos.

Solicite agora mesmo um orçamento sem compromisso dos nossos serviços.

› O meu seguro cobre os custos de transporte?

Por se tratar de uma decisão tomada pelas companhias de seguros de forma individual, analisando cada caso, tudo vai depender da emergência.

Em alguns casos, são cobertos os custos totais da transferência do paciente por avião, noutros casos, é efetuado um reembolso parcial.

Dispomos do código de identificação de instituição (IK) necessário para faturação com as companhias de seguros de saúde. Temos o prazer de conversar pessoalmente consigo sobre as opções de reembolso pelo seu seguro.

Entre em contacto connosco agora mesmo.

› Quais equipamentos médicos estão disponíveis num avião ambulância?

Dependendo do tipo de aeronave, os aviões ambulância possuem equipamentos médicos de cuidados intensivos. Na fase preliminar de cada transporte aeromédico, o equipamento exato deve ser adequado às necessidades individuais do paciente.

Isto permite-nos realizar até mesmo os transportes com cuidados intensivos mais exigentes com segurança e rapidez. O equipamento padrão de um avião UTI inclui, entre outros:

  • Lifeport Intensive Care Unit com colchão de vácuo e sistema de carregamento de pacientes
  • Tanque de oxigénio central e tanque adicional opcional
  • Monitor de cuidados intensivos multiparamétricos
  • Desfibrilador compacto / sistema de monitorização
  • Ventilador intensivo para padrões complexos de ventilação
  • Analisador de gases sanguíneos portátil
  • Telefone por satélite para comunicação internacional

Solicite agora mesmo um orçamento de um avião UTI

› Que equipa irá acompanhar o transporte aeromédico?

Cada voo de avião ambulância é realizado por dois pilotos, além de uma equipa médica altamente especializada, pronta para prestar a assistência médica necessária ao paciente.

Tanto a composição da equipa como o equipamento médico exato do avião ambulância serão adaptados ao estado de saúde do paciente.

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› Posso escolher o tipo de avião?

Sim. Dependendo de fatores como saúde do paciente, rota, número de acompanhantes e tamanho da bagagem transportada, podem ser adequados vários modelos de avião para o seu transporte aeromédico.

A partir destes modelos, pode escolher o seu avião ambulância preferido. E claro, teremos todo o gosto em satisfazer o seu pedido e aconselhá-lo sobre a seleção.

Solicite um orçamento de um avião ambulância agora mesmo.

› Com que modelo de avião será feito o transporte aeromédico?

Para assegurar a melhor assistência possível ao paciente, selecionamos sempre o avião ambulância que melhor se adapte à situação. Além do estado de saúde do paciente, a rota, o número de acompanhantes e a eficiência económica também são fatores essenciais na hora da seleção do modelo do avião ambulância.

Muitos aviões ambulância dispõem de longa autonomia de voo e, portanto, podem ser usadas para viagens curtas, médias e longas. Alguns dos modelos de avião ambulância oferecidos pela Central de Ambulância Aérea são:

  • Bombardier Learjet 31, 35, 35A, 36, 45, 55 e 60
  • Bombardier Challenger
  • Cessna Citation CJ2, CJ3, CJ4, Bravo, Souvereign e Mustang
  • Embraer Phenom
  • Gulfstream 100

Em rotas curtas os aviões ambulância com turbopropulsores podem ser uma alternativa económica e podendo também voar para pistas curtas em aeroportos pequenos, muito próximos dos destinos. Assim, podemos manter o tempo total de transporte curto. Nestes casos utilizamos, por exemplo:

  • Beechcraft King Air 90 e 200
  • Piper Cheyenne III A

Para voos com muitos acompanhantes recorremos a aviões do fabricante Dornier. Para o transporte de pacientes VIP utilizamos jatos-ambulância da Boeing (BBJ) ou outros modelos bem conhecidos de outros fabricantes.

Vale destacar que com a Central de Ambulância Aérea a opção é sua. Dentro do leque de possibilidades técnicas, pode escolher o modelo de avião preferido para o transporte aeromédico que reservou.

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› Quais são os requisitos para transferências de pacientes em aviões comerciais?

Antes de tudo vale destacar que verificamos para todos os pacientes a possibilidade de transporte de doente em avião comercial, processo denominado "fit to fly".

O pré-requisito mais importante para tal é um estado de saúde estável do doente. Além disso, as transferências de pacientes em aviões comerciais são facultados apenas em rotas diretas.

Os pacientes que necessitam de cuidados intensivos são geralmente transportados por avião ambulância. Em casos raros de rotas de voo também é possível o transporte mais económico por avião comercial no designado PTC (Patient Transport Compartment).

No entanto, apenas algumas companhias aéreas oferecem transportes PTC. Devido aos elevados custos de implantação, os transportes no PTC só possíveis apenas em distâncias longas. Portanto, a utilização de um avião-ambulância continua a ser a primeira escolha para a maioria dos transportes de cuidados intensivos.

Podemos aconselhá-lo com todo o gosto sobre a seleção da transferência de paciente mais cómoda e económica possível, encontrando-nos à sua disposição para todo o processo de transporte de doentes.

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› Quem é responsável pelo transporte dos acompanhantes para o aeroporto?

Na maioria dos casos, os acompanhantes registados para o voo também podem ser transportados na ambulância ou no veículo de resgate nos casos onde são contratados o serviço de acompanhamento cama a cama. Caso isto não seja possível, também podemos oferecer opções de transporte adequadas dos acompanhantes para o aeroporto.

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› Quem transporta o paciente ao aeroporto?

Em todos os nossos repatriamentos internacionais, proporcionamos um transporte completo ao paciente através do nosso serviço de acompanhamento cama a cama.

Por isso, oferecemos a opção de um transporte terrestre qualificado por ambulância ou veículo de resgate para transportar o paciente até o avião ambulância em espera. 

Vale destacar ainda que, se você preferir assumir autonomamente a organização do transporte terrestre, também é possível e teremos todo o gosto em apoiá-lo.

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› Gostaria de realizar um tratamento médico no estrangeiro. A Central de Ambulância Aérea pode me ajudar?

Sim, a Central de Ambulância Aérea realiza voos para turismo médico globalmente. Teremos todo o prazer em ajudá-lo com a organização de todo o processo desde o primeiro contacto com a clínica onde desejas realizar o tratamento, cumprimento das formalidades até a organização de transporte por avião ambulância, bem como do transporte terrestre. 

Mediante pedido, durante o período que estiver internado na clínica, podemos proporcionar apoio abrangente no local. Também temos todo o gosto em proporcionar-lhe uma equipa experiente e multilingue para tornar o seu tratamento médico o mais agradável e descomplicado possível.

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› O meu médico de família pode acompanhar o transporte aeromédico?

O seu médico de família pode viajar consigo como acompanhante, caso o quadro clínico o permita. No entanto, o médico de família não é substituto para a tripulação médica de voo altamente especializada a bordo de um avião-ambulância.

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› Qual é o idioma dos médicos de voo?

A nossa intenção é sempre possibilitar uma comunicação direta a bordo do transporte aeromédico. Por este motivo, tentamos sempre agrupar uma equipa médica que fale a língua materna do paciente. Em última instância, isto contribui significativamente para o bem-estar em toda a ambulância aérea e fortalece a confiança do paciente.

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› Não falamos a língua oficial do hospital. Podem ajudar-nos?

As barreiras linguísticas no local podem impedir, por exemplo, que obtenha informações médicas sobre o estado do paciente. Entretanto, a equipa da Central de Ambulância Aérea realiza reuniões telefónicas "médico a médico" na língua oficial do país a fim de obter as informações médicas necessárias, sendo esse um dos grandes diferenciais oferecidos aos nosso clientes.

Esse trabalho é de suma importância em casos de um repatriamento estrangeiro, por exemplo. Além disso, podemos disponibilizar um intérprete ou enviar um médico de voo multilingue para falar com os médicos presentes no local e obter um quadro clínico pessoal sobre o estado de saúde do paciente.

Solicite um orçamento deste serviço agora mesmo.

› Pode ser transportado (a) numa cadeira de rodas?

Os aviões ambulância de grande porte podem transportar todos os modelos de cadeira de rodas, incluindo grandes cadeiras de rodas elétricas de peso considerável. Também podem ser acomodados modelos pequenos e dobráveis na maioria dos aviões ambulância de pequeno porte, devendo, porém, ser registados com antecedência.

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› O paciente pode transportar bagagem durante o transporte aeromédico?

No caso de repatriamento do estrangeiro e noutros voos médicos, sempre é permitido transportar bagagem de mão consigo. O transporte de bagagem adicional depende do tamanho do avião-ambulância utilizado: na maioria dos jatos-ambulância, devido ao extenso equipamento médico, apenas pode ser transportada uma peça de bagagem de mão por passageiro. No caso de transportes aeromédicos em aviões ambulância maiores existe significativamente mais espaço para bagagem.

Ao selecionar uma aeronave de resgate, pode sempre optar: se pretender transportar muita bagagem, pode reservar um avião-ambulância maior. Teremos todo o gosto em aconselhá-lo sobre todas as questões associadas com o transporte de bagagens em ambulâncias aéreas e repatriamentos internacionais.

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› O paciente pode ser acompanhados por um familiar durante o voo?

Em quase todos os transportes de doentes por avião, pelo menos uma pessoa, geralmente um familiar próximo, pode acompanhar o paciente. Dependendo do avião ambulância utilizado e do estado de saúde do paciente, também podem ser acomodados na aeronave vários acompanhantes com bagagem extensiva.

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› Quais os documentos necessários para o transporte aeromédico?

No caso de transportes aeromédicos e repatriamentos do estrangeiro, além de documentos de viagem como passaportes e vistos, geralmente são necessários também (porém não obrigatórios) relatórios médicos da clínica de tratamento.

Os relatórios médicos estrangeiros podem ser lidos diretamente pelos nossos médicos multilingues ou, se necessário, traduzidos, antes do transporte aeromédico. Também podemos apoiá-lo a solicitar um visto para o paciente e para os respetivos acompanhantes.

Vale destacar que a segurança médica do paciente é sempre a nossa principal prioridade. Realizamos a organização de um transporte aeromédico, mesmo que nem todos os documentos se encontrem disponíveis. Os documentos podem ser enviados posteriormente – mesmo em caso de prazo extremamente curto. A falta de documentação não é um obstáculo para o repatriamento de avião.

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› Quem ajuda na comunicação com clínicas e médicos?

A nossa equipa multilingue e também com conhecimento das línguas oficiais raras encontram-se representadas por falantes nativos. Assim, podemos apoiá-lo sempre na comunicação com as clínicas e com os médicos.

Ainda assim, se for da sua vontade, também enviamos um intérprete adequado ou um médico multilingue, que irá apoiá-lo pessoalmente no local, em todo o mundo.

Dependendo da região linguística abrangida, também podemos organizar pessoal médico e não médico internacional para os transportes aeromédicos. Dessa forma é proporcionada, geralmente, uma comunicação direta entre todas as partes envolvidas.

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› A clínica de tratamento não se mostra cooperante - o que posso fazer?

Às vezes, os hospitais se recusam a entregar prontuários médicos ou liberar um paciente porque dizem que o paciente está muito doente para ser removido. As razões para tais decisões são diversas; além de razões financeiras, o médico assistente não quer ser responsabilizado por qualquer coisa ruim que aconteça ao paciente.

Mas essa preocupação é infundada, pois nossos médicos de voo assumem total responsabilidade pelo serviço de ambulância aérea. Eles decidirão se o paciente está bem o suficiente para ser movido.

Nossos médicos de voo têm longa experiência e amplo conhecimento sobre voos médicos e estão em melhor posição para julgar se o paciente está apto ou não para voar.

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› A clínica não emite um relatório médico apesar da solicitação. Isto é correto?

Não. Na maioria dos países, é habitual entregar ao paciente ou aos seus familiares documentação médica sobre o estado atual de saúde do doente, oportunamente. Caso a clínica se recuse a emitir o relatório médico ou a documentação de concessão de alta médica, insista sobre os seus direitos enfaticamente.

Caso os seus esforços não obtenham resultados, contacte-nos e poderemos elaborar uma solução comum. Frequentemente, os médicos assistentes simplesmente não têm tempo para se ocuparem rapidamente do relatório médico, devido à elevada carga de trabalho.

Nestes casos, são úteis reuniões "médico a médico" com os nossos médicos de voo – e, frequentemente, também suficientes.

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› A clínica recusa-se a dar alta ao paciente. O que podemos fazer?

Geralmente, não pode ser mantido no hospital contra a sua vontade. Isto aplica-se em quase todos os países. No entanto, pode acontecer que a clínica de tratamento não se mostre cooperante consigo.

Também a barreira linguística ou a falta de empenho do pessoal local podem aparentemente impossibilitar um repatriamento. Neste caso, pode insistir em obter alta médica e, se adequado, sob sua própria responsabilidade. Se a clínica não ceder, entre em contacto connosco a qualquer momento.

Além disso, em situações difíceis, trabalhamos de forma rápida e orientada para soluções num transporte de paciente personalizado para o paciente.

Contrate agora um serviço de transporte aeromédico

› Os médicos do hospital obrigam-nos a isentá-los de qualquer responsabilidade por declaração. O que fazer?

Se os nossos médicos classificaram o paciente como transportável antes do voo, pode confiar na sua competência. Neste caso, pode assinar a declaração pretendida, podendo assim deixar o hospital de tratamento por sua própria responsabilidade.

Os nossos médicos de voo possuem vários anos e experiência e conhecimento especializado abrangente no âmbito dos voos médicos, podendo assim avaliar melhor se o paciente é ou não transportável.

Graças ao equipamento de cuidados intensivos das aeronaves ambulâncias podemos realizar com segurança repatriamentos e transportes aeromédicos internacionais, mesmo no caso de pacientes em estado grave, que necessitem de cuidados intensivos.

Solicite agora mesmo um transporte aeromédico internacional

› A clínica decide sobre a transportabilidade de um paciente?

Não. A maioria dos médicos nas clínicas não tem conhecimento sobre o que é possível a bordo de uma aeronave ambulância em relação à assistência com cuidados intensivos. É por isso que frequentemente evitam assumir a responsabilidade.

Em alternativa, alegam que o paciente não é transportável. O facto é: a capacidade de transportar um paciente é sempre e exclusivamente determinada pelo nosso departamento médico. Se o paciente é considerado pela clínica de tratamento como não transportável, não necessita de aceitar esta decisão. 

Entre em contato conosco que tiraremos todas as suas dúvidas a respeito.

› Quem decide se um paciente pode viajar de avião?

A decisão sobre a transportabilidade do paciente é tomada exclusivamente pelos nossos médicos!

O médico de voo que o acompanha assume a responsabilidade pelo transporte do paciente de avião. Portanto, apenas ele decide sobre a transportabilidade de um paciente. Os nossos médicos de voo possuem muitos anos de experiência e vastos conhecimentos especializados no âmbito dos voos médicos.

Por este motivo, podem avaliar melhor se um paciente é transportável ou não. Evidentemente, o nosso médico debate com os médicos responsáveis pelo tratamento em caso de ambiguidade e também a família do paciente será envolvida em decisões importantes.

Por vezes os pacientes são erroneamente classificados como não transportáveis pelos médicos locais. Isto posso ocorrer por vários motivos, por exemplo, alguns médicos não pretendem assumir a responsabilidade pelo repatriamento ou receiam ser responsabilizados. Infelizmente, tais decisões muitas vezes têm um fundo puramente económico.

A maioria das aeronaves ambulância encontram-se equipadas com unidades de cuidados intensivos. Podem transportar com segurança, pacientes em coma ou pacientes após um AVC, ou ataque cardíaco, por exemplo. 

O bem-estar do paciente tem a maior prioridade em todos os transportes, portanto, preparamos conscientemente todas as atribuições de voo. Com os nossos agentes de voo, também se encontram envolvidos no planeamento de cada missão médicos especialistas, desde o início.

Fornecemos esclarecimentos médicos abrangentes e, se necessário, organizamos reuniões "médico a médico", antes do voo. Desta forma, podemos garantir a melhor assistência médica possível durante todo o transporte de doentes por terra e pelo ar, aliviando a sobrecarga dos familiares do paciente.

Entre em contacto connosco e conheça mais sobre os nossos serviços.

› Quanto custa um repatriamento por avião?

O custo de um repatriamento por avião ambulância depende de muitos fatores. Os fatores-chave são:

  • A duração da distância percorrida
  • O estado de saúde do paciente
  • O tipo de aeronave utilizado
  • A disponibilidade de aeronaves
  • A urgência do voo

Entre em contato conosco e solicite um orçamento.

› De que países recolhem pacientes?

Uma das nossas missões é ajudar pacientes em todo o mundo. Assim, realizamos transportes aeromédicos, repatriamentos e voos de evacuação em qualquer parte do globo.

Quer necessite do nosso apoio na Europa, Ásia, África, América do Norte, Central ou do Sul, ou Oceânia, organizamos transportes aeromédicos e repatriamentos internacionais, garantindo os mais elevados padrões de qualidade médica.

Todos os aeroportos, que servimos com os nossos aviões ambulância, encontram-se listados para si nesta sessão do site, classificados por continente e país. Quando usamos um helicóptero em distâncias curtas, frequentemente descolamos e aterramos diretamente no hospital.

Entre em contacto connosco para ter mais informações a respeito dos nossos serviços.

› Com que rapidez pode ser organizado a repatriação médica?

Caso necessários, podemos realizar repatriamentos com um tempo de espera de apenas entre 24 a 48 horas, após a assinatura do contrato. Os aviões ambulância que usamos encontram-se estrategicamente localizadas em todo o mundo, encontrando-se uma equipa de pessoal médico qualificado sempre preparada para intervir.

Caso sejam necessárias autorizações especiais, permitimos que os procedimentos de aprovação sejam executados rapidamente.

Entre em contacto connosco e solicite um orçamento ou mais informações.

› Posso confiar na Central da Ambulância Aérea para o transporte aeromédico?

A Central Ambulância Aérea é um fornecedor estabelecido de transportes aeromédicos, repatriamento do estrangeiro e transporte de pacientes. Graças aos nossos vários anos de experiência na organização de repatriamento nacional e internacional, disponibilizamos exatamente os serviços de que necessita.

Connosco, pode solicitar o transporte médico e todos os serviços para além do transporte aeromédico. Trabalhamos internacionalmente e disponibilizamos os nossos serviços em vários idiomas como, por exemplo, em alemão, inglês, francês, espanhol, italiano, russo, polaco e quatro dialetos árabes.

Mediante pedido, também o contactaremos pessoalmente para assegurar procedimentos simples no local e comunicação direta com médicos e clínicas.

Proporcionamos ajuda rápida e sem burocracias: no momento oportuno, no local necessário e a um preço justo. De acordo com estes princípios, criamos uma proposta individual e transparente a qualquer momento. Não somos um call center anónimo, connosco, pode contactar diariamente e a qualquer altura um funcionário experiente do serviço de repatriamento médico, que o ajudará pessoalmente a qualquer momento com ajuda e aconselhamento. Envidamos todos os esforços para obter o melhor apoio individual possível.

Confie na nossa experiência e competência:

  • Somos uma empresa internacional de transporte aeromédico
  • Somos um transportador aéreo contratual, não um mero mediador
  • Combinamos na nossa empresa mais de 40 anos de experiência na aviação médica.
  • Aconselhamo-lo sempre de forma independente e com incidência nos melhores cuidados possíveis para o paciente
  • Alinhamos as nossas atividades conforme a norma ISO 9001, segundo a qual a nossa gestão da qualidade é certificada pela TÜV Süd
  • A nossa experiente equipa encontra-se disponível para si, pessoal e diariamente a qualquer hora.

Entre em contacto connosco e solicite um orçamento dos nossos serviços.

› Como contratar um transporte aeromédico?

Em primeiro lugar, temos o prazer de conversar com você via telefone ou através dos seguintes canais:

Mediante pedido, devolveremos a chamada gratuitamente e sem compromisso. Através da conversa entre a nossa equipa e você esclareceremos todas as perguntas sobre o transporte médico aéreo de doentes ideal para o seu caso. Em seguida, forneceremos um cálculo individual gratuito, que poderá debater com a sua família ou amigos. Mantemos a correspondência necessária, de forma simples.

Logo que todo o planeamento de voo se encontre concluído, receberá a nossa proposta por escrito. Aqui, encontra-se já registado o horário exato do voo, incluindo duração do voo, pontos de encontro, horários de recolha, etc. Após ter confirmado a nossa proposta, começamos a preparar o planeamento do transporte aeromédico e obtemos todas as autorizações necessárias.

Normalmente, o pagamento do seu transporte aeromédico será efetuado por transferência bancária ou por cartão de crédito. Se pretender pagar em dinheiro, marque uma consulta na nossa central em Wuppertal ou num dos nossos escritórios em todo o mundo.

Caso tenha outras dúvidas, basta entrar em contacto connosco.